My problem, your solution: A study of customer causal attributions in product or service failure

Producción científica: Capítulo del libro/informe/acta de congreso › Capítulo de libro

Idioma original	Español
Título de la publicación alojada	BALAS 2018
Lugar de publicación	Seatle
Estado	Publicada - 2018
Evento	BALAS 2018 - Estados Unidos de América Duración: 1 jun. 2018 → 1 jun. 2018

Conferencia	BALAS 2018
Período	1/06/18 → 1/06/18

ODS de las Naciones Unidas

Este resultado contribuye a los siguientes Objetivos de Desarrollo Sostenible

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author = "{D{\'a}valos Chac{\'o}n}, {Jorge Elias} and {Hernani Merino}, {Mart{\'i}n Nelson} and Mazzon, {Jose Afonso} and Giuliana Isabella",

year = "2018",

language = "Espa{\~n}ol",

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note = "BALAS 2018 ; Conference date: 01-06-2018 Through 01-06-2018",

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TY - CHAP

T1 - My problem, your solution: A study of customer causal attributions in product or service failure

AU - Dávalos Chacón, Jorge Elias

AU - Hernani Merino, Martín Nelson

AU - Mazzon, Jose Afonso

AU - Isabella, Giuliana

PY - 2018

Y1 - 2018

UR - https://repositorio.usp.br/item/002942273

M3 - Capítulo de libro

BT - BALAS 2018

CY - Seatle

T2 - BALAS 2018

Y2 - 1 June 2018 through 1 June 2018

ER -