@inbook{93a477c6c923477f922dc279a5acd63f,
title = "Caracterizaci{\'o}n de Atributos de Calidad en Servicios",
author = "{Saravia Vergara}, {Enrique Andr{\'e}s}",
year = "2015",
language = "Espa{\~n}ol",
booktitle = "XXV Congreso Nacional de Espa{\~n}a, Asociaci{\'o}n Cient{\'i}fica de Econom{\'i}a y Direcci{\'o}n de la Empresa (ACEDE)",
note = "XXV Congreso Nacional de Espa{\~n}a, Asociaci{\'o}n Cient{\'i}fica de Econom{\'i}a y Direcci{\'o}n de la Empresa (ACEDE) ; Conference date: 01-06-2015 Through 01-06-2015",
}