Análisis de eficiencia de los Centros MAC en el Perú

Los Centros MAC o Plataforma de Mejor Atención al Ciudadano son espacios en los que se congregan diversas entidades públicas permitiéndole al ciudadano realizar varias transacciones y trámites en una sola visita. El objetivo de la propuesta es la medición del grado de eficiencia de los Centros MAC haciendo uso de método no paramétrico y paramétrico