Imagen del destino entre partes interesadas y turistas: Ciudad de Hermosillo, Sonora, México

Blanca Reyna Olguín-Negrete; Tomás Jesús Cuevas Contreras

doi:10.21678/apuntes.85.1048

Imagen del destino entre partes interesadas y turistas: Ciudad de Hermosillo, Sonora, México

Translated title of the contribution: Image of the destination among stakeholders and tourists: Hermosillo city, Sonora, Mexico

Blanca Reyna Olguín-Negrete, Tomás Jesús Cuevas Contreras

Research output: Contribution to journal › Article in a journal › peer-review

Abstract

This study explores the image of destination perceived by strategic agents of tourism in the city of Hermosillo, as well as actual visitors to the city. To this end, the following question is posed: what image do tourists perceive of the attributes of Hermosillo and of their experiences during their stay in the city? The referential and contextual framework explores in depth the destination image, stakeholders, and attributes of the locality., A mixed methodological approach is employed, supported by semi-structured interviews with providers of tourist services and a questionnaire applied to tourists and excursionists who visited Hermosillo. The study concludes by verifying the existence of a correlation between the variables of tourists’ experiences during their visit and the image of the information received about the destination, by way of the chi-squared test.

Translated title of the contribution	Image of the destination among stakeholders and tourists: Hermosillo city, Sonora, Mexico
Original language	Spanish
Pages (from-to)	145-172
Journal	Apuntes
Volume	46
Issue number	85
DOIs	https://doi.org/10.21678/apuntes.85.1048
State	Published - Jul 2019
Externally published	Yes

Bibliographical note

Publisher Copyright:
© Creative Commons Attribution 3.0.

Keywords

Marketing territorial--México--Sonora
Partes interesadas--México--Sonora
Promoción del turismo--México--Sonora
Turismo--México--Sonora
Turistas--México--Sonora
Tourism
Tourists
Place marketing
Mexico
Tourist promotion
Stakeholders

UN SDGs

This output contributes to the following UN Sustainable Development Goals (SDGs)

Access to Document

10.21678/apuntes.85.1048

Cite this

@article{620346dab8f5451b81408de96086abfb,

title = "Imagen del destino entre partes interesadas y turistas: Ciudad de Hermosillo, Sonora, M{\'e}xico",

abstract = "El manuscrito explora la imagen percibida por los agentes estrat{\'e}gicos de la actividad tur{\'i}stica de la ciudad de Hermosillo y de los visitantes reales a la comunidad. Para ello se ha planteado la cuesti{\'o}n: ¿Cu{\'a}l es la imagen que perciben los turistas de la ciudad de Hermosillo con relaci{\'o}n a los atributos y experiencias durante su estancia en el destino? Es as{\'i} como se desarrollan los apartados marco referencial y marco contextual, que permiten profundizar en la imagen del destino, las partes interesadas (stakeholders) y los atributos de la localidad. Adem{\'a}s, la aproximaci{\'o}n metodol{\'o}gica es mixta y se apoya en entrevistas semiestructuradas realizadas a los prestadores de servicios tur{\'i}sticos y en un cuestionario aplicado a los visitantes a la comunidad, tanto a turistas como a excursionistas. Se concluye en la existencia de la correlaci{\'o}n entre las variables experiencia durante la visita de los turistas e imagen de la informaci{\'o}n recibida del destino, de acuerdo con la prueba de chi-cuadrado.",

keywords = "Marketing territorial--M{\'e}xico--Sonora, Partes interesadas--M{\'e}xico--Sonora, Promoci{\'o}n del turismo--M{\'e}xico--Sonora, Turismo--M{\'e}xico--Sonora, Turistas--M{\'e}xico--Sonora, Marketing territorial--M{\'e}xico--Sonora, Partes interesadas--M{\'e}xico--Sonora, Promoci{\'o}n del turismo--M{\'e}xico--Sonora, Turismo--M{\'e}xico--Sonora, Turistas--M{\'e}xico--Sonora, Tourism, Tourists, Place marketing, Mexico, Tourist promotion, Stakeholders",

author = "Olgu{\'i}n-Negrete, {Blanca Reyna} and {Cuevas Contreras}, {Tom{\'a}s Jes{\'u}s}",

note = "Publisher Copyright: {\textcopyright} Creative Commons Attribution 3.0.",

year = "2019",

month = jul,

doi = "10.21678/apuntes.85.1048",

language = "Espa{\~n}ol",

volume = "46",

pages = "145--172",

journal = "Apuntes",

issn = "0252-1865",

publisher = "Universidad del Pacifico Press",

number = "85",

}

TY - JOUR

T1 - Imagen del destino entre partes interesadas y turistas

T2 - Ciudad de Hermosillo, Sonora, México

AU - Olguín-Negrete, Blanca Reyna

AU - Cuevas Contreras, Tomás Jesús

N1 - Publisher Copyright: © Creative Commons Attribution 3.0.

PY - 2019/7

Y1 - 2019/7

N2 - El manuscrito explora la imagen percibida por los agentes estratégicos de la actividad turística de la ciudad de Hermosillo y de los visitantes reales a la comunidad. Para ello se ha planteado la cuestión: ¿Cuál es la imagen que perciben los turistas de la ciudad de Hermosillo con relación a los atributos y experiencias durante su estancia en el destino? Es así como se desarrollan los apartados marco referencial y marco contextual, que permiten profundizar en la imagen del destino, las partes interesadas (stakeholders) y los atributos de la localidad. Además, la aproximación metodológica es mixta y se apoya en entrevistas semiestructuradas realizadas a los prestadores de servicios turísticos y en un cuestionario aplicado a los visitantes a la comunidad, tanto a turistas como a excursionistas. Se concluye en la existencia de la correlación entre las variables experiencia durante la visita de los turistas e imagen de la información recibida del destino, de acuerdo con la prueba de chi-cuadrado.

AB - El manuscrito explora la imagen percibida por los agentes estratégicos de la actividad turística de la ciudad de Hermosillo y de los visitantes reales a la comunidad. Para ello se ha planteado la cuestión: ¿Cuál es la imagen que perciben los turistas de la ciudad de Hermosillo con relación a los atributos y experiencias durante su estancia en el destino? Es así como se desarrollan los apartados marco referencial y marco contextual, que permiten profundizar en la imagen del destino, las partes interesadas (stakeholders) y los atributos de la localidad. Además, la aproximación metodológica es mixta y se apoya en entrevistas semiestructuradas realizadas a los prestadores de servicios turísticos y en un cuestionario aplicado a los visitantes a la comunidad, tanto a turistas como a excursionistas. Se concluye en la existencia de la correlación entre las variables experiencia durante la visita de los turistas e imagen de la información recibida del destino, de acuerdo con la prueba de chi-cuadrado.

KW - Marketing territorial--México--Sonora

KW - Partes interesadas--México--Sonora

KW - Promoción del turismo--México--Sonora

KW - Turismo--México--Sonora

KW - Turistas--México--Sonora

KW - Marketing territorial--México--Sonora

KW - Partes interesadas--México--Sonora

KW - Promoción del turismo--México--Sonora

KW - Turismo--México--Sonora

KW - Turistas--México--Sonora

KW - Tourism

KW - Tourists

KW - Place marketing

KW - Mexico

KW - Tourist promotion

KW - Stakeholders

UR - http://www.scopus.com/inward/record.url?scp=85071772279&partnerID=8YFLogxK

UR - https://www.mendeley.com/catalogue/d16da5b3-75dc-3875-9233-aa171128162d/

U2 - 10.21678/apuntes.85.1048

DO - 10.21678/apuntes.85.1048

M3 - Artículo de revista

SN - 0252-1865

VL - 46

SP - 145

EP - 172

JO - Apuntes

JF - Apuntes

IS - 85

ER -

Imagen del destino entre partes interesadas y turistas: Ciudad de Hermosillo, Sonora, México

Abstract

Bibliographical note

Keywords

UN SDGs

Access to Document

Other files and links

Fingerprint

Cite this